Frankfurt am Main (OnlineBroker-Portal.de)
Kunden des internationales Forex- und CFD-Brokers Admiral Markets können sich künftig über einen neuen Service freuen, denn ab sofort können sie sich kostenlose SMS-Benachrichtigungen direkt auf ihr Handy schicken lassen. Damit führt Admiral Markets ein weiteres Feature ein, das den Kunden maximalen Service verspricht.
Ab sofort stellt Admiral Markets seinen Kunden für alle Live-Tradingkonten kostenlose SMS- Benachrichtigungen an ihr hinterlegtes Mobiltelefon zur Verfügung: Sollten einmal offene Trades gegen den Kunden laufen und ein Margin Call drohen, wird bei 130 Prozent verbliebenem Margin Level automatisch eine Warnung per SMS zugeschickt. Damit erhält der Trader die Gelegenheit, manuell Positionen zu schließen, Teilschließungen vorzunehmen oder neues Geld einzuzahlen. Auch bei Kontobewegungen über 100 Euro bzw. US-Dollar können sich Trader künftig direkt informieren lassen, was zusätzliche Sicherheit bietet.
Verfügbar ist der neue Service von Admiral Markets UK für alle Livekonten. „In unserer Handelssoftware MetaTrader4 gibt es ab 100% Margin Level einen roten Warnhinweis; und ab 30% Margin Level werden offene Positionen mit dem größten Verlustanteil automatisch von unseren Risikomanagementsystemen geschlossen, um unsere Kunden vor noch größeren Verlusten zu schützen. Diese Funktion wird ‚Stop Out‘, manchmal auch ‚Airbag‘ genannt. Die neue SMS, die bereits bei 130 Prozent Margin Level verschickt wird, bietet somit noch genügend Spielraum, damit man vorher reagieren kann“, freut sich Jens Chrzanowski, Leiter des deutschen Kundenservice von Admiral Markets in Berlin über den neuen Service.
Aktivieren können die Kunden von Admiral Markets UK die SMS-Benachrichtigungen über das Kundenportal Trader Room. Dort gibt man die Handynummer ein, verifiziert die Nummer per SMS oder einen automatischen Anruf des Computersystems und schon steht den Kunden dieser wertvolle Dienst zur Verfügung.
